REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.THEBUT.PL
§ 1. Definicje
Sprzedawca / Administrator Danych Osobowych:
THEBUT.PL Maciej Olborski
ul. Stanisława Moniuszki 19A
95-060 Brzeziny
NIP: 8331407455
e-mail: kontakt@thebut.pl
Klient – osoba fizyczna (w tym Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta), osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
Przedsiębiorca – Klient prowadzący działalność gospodarczą, który nie korzysta z uprawnień Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem www.thebut.pl.
Towar – produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie.
Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
§ 2. Postanowienia ogólne
1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.
2. Wszystkie ceny Towarów podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
3. Sprzedaż dokumentowana jest paragonem fiskalnym lub – na życzenie Klienta – fakturą ze stawką ZW, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
● urządzenie z dostępem do Internetu,
● aktualna przeglądarka internetowa,
● aktywny adres poczty elektronicznej.
5. Informacje zamieszczone na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
§ 3. Zawarcie umowy i realizacja zamówienia
1. Zamówienia można składać przez całą dobę.
2. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży.
3. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.
4. Dostępne formy płatności:
● PayU,
● Przelewy24,
● przelew bankowy,
● Apple Pay,
● Google Pay,
● płatność przy odbiorze.
5. Dostępne sposoby dostawy są prezentowane podczas składania zamówienia.
6. Koszt dostawy jest wskazywany przed złożeniem zamówienia.
7. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 14 dni roboczych.
8. W wyjątkowych przypadkach czas realizacji może wydłużyć się maksymalnie do 17 dni roboczych. O ewentualnym wydłużeniu terminu Klient zostanie niezwłocznie poinformowany drogą elektroniczną lub telefonicznie.
9. Jeżeli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności z powodu trwałej niedostępności Towaru, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta oraz niezwłocznie zwróci wszystkie otrzymane płatności, nie później niż w terminie 14 dni.
§ 4. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie.
2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. 3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone w dowolnej jednoznacznej formie.
4. Towar należy odesłać nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
5. Bezpośredni koszt zwrotu Towaru ponosi Klient.
6. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Klienta płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
8. Zwrot środków następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób.
9. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
§ 5. Reklamacje – brak zgodności Towaru z umową
1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamacje można składać:
● pisemnie na adres Sprzedawcy,
● drogą elektroniczną na adres: kontakt@thebut.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać opis zgłaszanych zastrzeżeń oraz dane umożliwiające kontakt z Klientem.
4. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
5. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji konieczne będzie dostarczenie Towaru, Sprzedawca poinformuje Klienta o sposobie jego przekazania.
6. W przypadku uzasadnionej reklamacji wszelkie koszty transportu Towaru ponosi Sprzedawca zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 6. Przedsiębiorcy
1. Postanowienia dotyczące prawa odstąpienia od umowy oraz odpowiedzialności za brak zgodności Towaru z umową mają zastosowanie wyłącznie do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
2. W stosunku do Przedsiębiorców nieposiadających statusu Konsumenta ani PNPK odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
§ 7. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
3. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
§ 8. Postanowienia końcowe
1. Umowy zawierane są w języku polskim i podlegają prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmian przepisów prawa, zmian sposobów płatności, sposobów dostawy lub funkcjonalności Sklepu.
6. Do umów zawartych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu złożenia zamówienia.